منصة حملات واتساب والتواصل الموحد مع العملاء

إفادة إنبوكس

حملات واتساب أذكى. جميع محادثات عملائك في مكان واحد.

إفادة إنبوكس (Efada Inbox) هي منصة متكاملة لإدارة حملات التسويق عبر واتساب والتواصل مع العملاء من خلال قنوات متعددة، تساعد الشركات على الوصول إلى عملائها وإدارة المحادثات وتحسين التفاعل من خلال نظام مركزي واحد.

نظرة عامة على المنتج

حملات واتساب ذكية وتواصل موحد مع العملاء

إفادة إنبوكس (Efada Inbox) هي منصة متكاملة لإدارة حملات التسويق عبر واتساب والتواصل مع العملاء من خلال قنوات متعددة، تساعد الشركات على الوصول إلى عملائها وإدارة المحادثات وتحسين التفاعل من خلال نظام مركزي واحد.

أطلق حملات واتساب موجهة، وخصص رسائلك حسب شرائح العملاء، وأتمت رسائل المتابعة، وأدر محادثات العملاء عبر واتساب وإنستغرام وفيسبوك ماسنجر وغيرها من القنوات المدعومة، من مكان واحد.

واتسابإنستغرامماسنجرCRM

المميزات الرئيسية

  • حملات واتساب الجماعية الذكية

    أنشئ حملات واتساب مخصصة، وجدول إرسالها، واستهدف شرائح محددة من العملاء باستخدام قوالب رسائل معتمدة، مع إمكانية متابعة أداء الحملات.

  • تقسيم العملاء إلى شرائح

    صنّف عملاءك بناءً على بياناتهم واهتماماتهم وتفاعلهم السابق لإرسال حملات أكثر ملاءمة لكل شريحة.

  • أتمتة الحملات والمتابعة

    أتمت عمليات إرسال الرسائل والمتابعة والتفاعل مع العملاء بناءً على شروط وإجراءات محددة.

  • صندوق وارد موحد لجميع القنوات

    أدر محادثات واتساب وإنستغرام وفيسبوك ماسنجر وغيرها من القنوات المدعومة من لوحة تحكم واحدة.

  • واجهة واتساب للأعمال الرسمية

    تواصل مع عملائك باستخدام منصة واتساب للأعمال الرسمية من Meta.

  • إدارة فرق العمل

    وزّع المحادثات بين الموظفين، وأدر صلاحيات المستخدمين، ونظّم التواصل بين الأقسام.

  • الربط مع أنظمة CRM

    اربط إفادة إنبوكس بأنظمة إدارة علاقات العملاء والمتاجر الإلكترونية والأنظمة الأخرى.

  • تقارير وتحليلات الحملات

    تابع حالة تسليم الرسائل ومعدلات القراءة والردود وأداء الحملات حسب البيانات المتاحة.

جاهز لإطلاق حملات واتساب أذكى؟

تحدّث مع فريقنا واكتشف كيف يجمع إفادة إنبوكس جميع محادثات عملائك في مكان واحد.